Igor Savić, partner in generalni direktor Poslovnih medijev ter ustanovitelj mednarodne strokovne konference POMP Forum, je uvodoma predstavil vsebinski marketing kot novo paradigmo, ki se uveljavlja v času nenehnih sprememb in dilem. Spremenili so se posamezniki, ki imajo enostavnejši dostop do številnih informacij, več razmišljajo in si izmenjujejo mnenja. Tradicionalni marketing tako ne daje več zadovoljivih učinkov. Sporočila klasičnega marketinga delujejo kot tujek znotraj vsebin. Ker pa je teh sporočil veliko, jih morajo blagovne znamke oddajati vedno glasneje in glasneje, kar pa pri uporabnikih naleti na negativen odziv, saj so moteča. Prihodnost je torej v sporočilih, ki so informacijsko močna, t.j. v zgodbah.
Zgodbe so jedro vsebinskega marketinga, so jedro naših življenj in zato so nam blizu. Svet spoznavamo in dojemamo prek zgodb, pretekle zgodbe pa v veliki meri vplivajo na to, kako se bomo odzivali in delovali. Vendar pa ni dovolj, da zgodbe le pripovedujemo (storytelling); zgodbe je potrebno tudi ustvarjati (storydoing). Kjer zgodbe ni, se jo ustvari. Zato je izrednega pomena, da podjetja izkoristijo vsebinski marketing in da sama ustvarijo svoje zgodbe, kajti če tega ne bodo storila, jih bo zanje ustvaril nekdo drug. Pri tem velja izpostaviti, da morajo zgodbe biti relevantne za poslušalca/bralca, kar pomeni, da ne pripovedujemo le zgodb o sebi in da dobro poznamo svojo ciljno publiko.
Zgodbe postavljajo referenčni okvir in so neke vrste navodila za nadaljnje delovanje. Za ljudi so zgodbe to, kar so algoritmi za računalnike, je povedal Frank Rose, mednarodno prevajani publicist, TOP 10 bloger in dolgoletni urednik pri reviji Wired. Pomembno je, da so zgodbe polne detajlov, ki jih naredijo verjetne. Internet pa je tisti mediji, ki omogoča, da so zgodbe dinamične in da ljudje lahko v njih sodelujejo, saj niso zgolj opazovalci dogajanja, temveč uporabniki vsebin. Zaradi tega, navaja Rose, se zabrišejo ločnice med uporabnikom in ustvarjalcem vsebin, med vsebino in marketingom.
In kako ustvarimo dobro strategijo vsebinskega marketinga? Odgovor je v 7 korakih predstavil Nenad Senić, snovalec in urednik različnih korporativnih medijev v Sloveniji. Skrivnost priprave uspešne strategije se skriva v definiranju cilja izdajanja neke vsebine, ki je hkrati tudi pogoj, da kasneje lahko merimo rezultate aktivnosti. Nadalje moramo dobro poznati svojo ciljno skupino, pripraviti vsebinski in oblikovni koncept preden se lotimo pisanja vsebin, pripraviti časovnico in uredniški koledar, vzpostaviti vsebinsko-oblikovno partnerstvo ter razmisliti o distribuciji. Clemens Coob, generalni direktor ter ustanovni partner vodilne svetovalne in marketinške družbe Zehnvier v Švici in redni profesor na Univerzi v Erdingu v Nemčiji, pa je dodal, da je pomemben del priprave strategije tudi razmislek o tem, kako bomo merili izplen aktivnosti v sklopu vsebinskega marketinga. Pri tem je pomembno, da parameter, ki ga merimo, preverimo pred lansiranjem vsebin in kontinuirano po lansiranju vsebin. Na ta način lahko vidimo spremembo. Še bolje pa je, da razširimo svoj pogled in ne merimo le svojih aktivnosti, temveč tudi aktivnosti vsebinskega marketinga, ki jih izvaja konkurenca. Le tako si zagotovimo osnovo za primerjavo in izboljšave.
